易仓对接指南
1. 适用范围
本文适用于已使用易仓 ERP、需要将易仓业务数据接入观远连接器的客户。当前连接器已配置订单、商品与 SKU、仓库、出库、费用、财务交易和汇率等数据接口;实际可同步范围以易仓账号已开通的 API 权限为准。
接入前请确认您拥有易仓开放平台账号,并具备创建应用、申请接口权限或完成应用授权的权限。第三方平台页面及权限名称可能因账号类型、组织权限或产品版本不同而变化。
2. 申请易仓开放平台资质
2.1 登录易仓并确认账号权限
- 使用企业自己的易仓正式环境账号登录 易仓科技开放平台。
- 确认当前企业已完成开放平台资质认证,且账号具备应用管理权限。
- 若看不到“工作台”或“应用管理”,请联系企业管理员、易仓客户经理或项目支持人员开通权限。
易仓开放平台的公开接入流程包括:注册并登录、完成资质认证、创建应用、应用授权、接口调试和上线。请按平台实际页面完成申请。
2.2 进入“工作台 > 应用管理”
- 进入易仓开放平台后,点击顶部“工作台”。
- 点击左侧“应用管理”。
- 点击“新增”,开始创建应用。

图中为易仓官网“自研接入流程(ECCANG 客户)”提供的应用管理与新增入口示例。
2.3 创建应用或打开已有应用
- 先检查是否已有专门用于观远数据对接的应用。
- 已有应用:打开该应用,确认应用属于本次需要同步数据的易仓正式环境账号。
- 没有应用:点击“新增”。已购买 ECCANG ERP、用于企业自研对接的客户,应用类型选择“我的应用”。
- 填写应用名称和应用简介;如页面要求 IP 白名单,填写实际发起接口请求的出口 IP。
- 在“接口申请”中选择 ERP,并按业务需要勾选订单、商品/SKU、仓库、出库、费用、财务交易、汇率等接口权限。
- 提交应用,等待审核通过并完成授权。
请勿将密钥发送到聊天、邮件正文或截图中;仅在观远连接器的数据账户表单中填写。若页面要求白名单、回调地址或额外授权,请按易仓开放平台对当前应用的要求配置。

创建应用时,“应用类型”选择“我的应用”,填写基础信息,并在“接口申请”中选择 ERP 及所需接口。
2.4 获取 app_key 和 secret_key
- 返回“工作台 > 应用管理”。
- 确认目标应用的状态为“审核通过”并已启用。
- 在目标应用所在行找到“APP Key”,复制并保存为 app_key。
- 在同一行找到“Secret Key”,复制并保存为 secret_key。
- 确认 app_key 与 secret_key 来自同一个应用,不要混用测试环境、历史应用或其他账号下的字段。

官网示例已对真实应用名称和密钥做模糊处理。客户操作时请复制自己应用对应行中的 APP Key 和 Secret Key。
2.5 获取 service_id
- 仍停留在“工作台 > 应用管理”。
- 找到同一应用的“授权状态”,点击“查看”。
- 在“查看接口授权情况”弹窗中选择对应环境,并查看“已授权”页签。
- 找到“服务ID”,复制并保存为 service_id。
- 确认该 service_id 与前面获取的 app_key、secret_key 属于同一个应用或同一套接口授权。

在授权状态中点击“查看”,即可在接口授权情况弹窗中看到服务 ID 和已授权接口。
2.6 填写前核对
- 三个字段均来自同一个易仓正式环境应用。
- 应用已启用,并已获得本次项目所需的接口权限。
- 字段复制时没有多余空格、换行、全角字符或遗漏字符。
- secret_key 未出现在公开文档、聊天记录或未脱敏截图中。
2.7 字段汇总
| 资质字段 | 获取方式 | 用途 |
| app_key | “工作台 > 应用管理”中对应应用的 APP Key | 观远连接器校验并调用易仓 API 的应用标识 |
| secret_key | “工作台 > 应用管理”中对应应用的 Secret Key | 观远连接器校验并调用易仓 API 的密钥 |
| service_id | 同一应用的“授权状态 > 查看”中的接口服务 ID | 观远连接器校验并调用易仓 API 的服务标识 |
以上字段均为必填。如找不到 app_key 或 secret_key,请先确认当前账号有权查看应用凭据;如找不到 service_id,请确认应用已经完成授权,并在“授权状态 > 查看”中检查接口服务信息。
3. 创建观远连接器数据账户
3.1 选择易仓
在观远连接器进入“数据账户管理”,新增数据账户并选择“易仓”。在表单中填写从易仓开放平台获取的凭据。

选择易仓后,表单会显示账户名称、app_key、secret_key 和 service_id。截图仅展示字段标签和空白输入框,不含真实凭据。
3.2 字段映射关系
| 易仓开放平台字段 | 观远连接器字段 | 是否必填 | 说明 |
| app_key | app_key | 是 | 填写“工作台 > 应用管理”中该应用的 APP Key。 |
| secret_key | secret_key | 是 | 填写与 App Key 对应的应用密钥;请妥善保管,不要公开。 |
| service_id | service_id | 是 | 填写同一应用“授权状态 > 查看”中的接口服务 ID。 |
3.3 测试连接并保存
- 核对三个字段来自同一个已授权应用或服务,且没有前后空格。
- 点击“测试连接”。
- 测试成功后保存数据账户,并按数据需求选择需要同步的接口。
测试成功仅表示凭据校验通过。若某个业务表无数据或同步失败,请继续确认该接口是否已在易仓侧授权,以及账号是否有对应业务数据访问权限。
4. 常见问题
| 问题 | 处理建议 |
| 测试连接失败 | 确认 app_key、secret_key、service_id 均来自同一已授权应用或服务;重新核对复制内容、应用授权状态及易仓侧服务开通情况。 |
| 测试成功但某类数据无法同步 | 确认相应易仓 API 已授权,且账号拥有订单、商品、仓库、费用或财务数据的访问权限;必要时联系易仓补充接口权限。 |
| 找不到凭据或服务标识 | 确认已完成资质认证、应用创建和应用授权;若仍无法查看,请联系企业管理员或易仓客户经理确认应用权限及服务开通状态。 |
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