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更新License后所有定时任务没有自动运行

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发表于 2024-5-29 20:11:23 | 查看全部 阅读模式
更新License后所有定时任务没有自动运行

评论1

Guandata_8c28564c楼主Lv.1 发表于 2024-5-29 20:12:57 | 查看全部
问题描述:

旧的License到期之后,更新License,然后所有定时任务(例如数据集、ETL、订阅)都没有自动触发;环境迁移,激活新环境License后,定时任务都失效了。

问题原因:

License到期失效后,BI服务会终止,所有定时任务都会终止,即使重新激活License,定时任务也不会自动触发。BI 5.3.0 以及之后所有版本迁移,在激活新BI环境后,必须重启 guandata-server,否则定时任务失效。

解决方案:

重新激活License后,联系观远服务人员重启整个BI服务即可。

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