数据账户连接报错：当前端口xxx无法访问，请服务器管理员确认该端口是否开启

数据账户连接时报错：当前端口：xxxx无法访问，请服务器管理员确认该端口是否开启。如开启端口依然无效，管理员可更换端口，再继续尝试

先确认数据库连接的账密无误后，
再确认数据库所在网络是否能和BI服务器的网络连通，可以通过在BI服务器上telnet该数据库地址（带端口号），查看是否能连通（如服务器由观远管理，可联系技术支持），如果无法连通请检查网络情况，是否需要加白名单，数据库地址是否是外网地址；
如果数据库地址能telnet通端口，但连接仍报错，麻烦下载一下运维日志（报错时间段，前后拉长10分钟左右），联系您对应技术支持，发至专属售后群，我们将针对性排查~