【问题原因】
不是无效邮箱地址;这些地址在 JavaMail 视角已被 SMTP 接收/部分接收,失败来自飞书 SMTP 服务端内部 mesh/Redis socket 超时。
订阅任务最终被 BI 标为 failed,是因为邮件发送返回异常;可以让您邮件服务方按队列/投递日志确认收件人里是否实际送达
【下一步方案】
1.飞书/邮箱管理员按 报错时间点、发件人查询 SMTP 网关队列和投递日志。
2. 检查飞书 SMTP 服务端 `mail.open.smtp.mesh` 侧 Redis/socket、队列积压和同时间段 451 错误;这不是 BI 内部 Redis 路径。
3. 如业务上需要补救,手动重发订阅或把已生成的 Excel 附件路径下载后转发给用户
4. 若此类错误反复出现,建议您那边切换/修复邮件服务配置,或降低同一时段邮件集中发送量,并让邮件服务方排查网关稳定性。 |