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邮件订阅发送失败,报错send email failed due to invalid email address:

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发表于 2024-5-30 14:15:23 | 查看全部 阅读模式
邮件订阅发送失败,报错send email failed due to invalid email address:,但有收件人收到多条订阅

评论1

Guandata_0db25c5d楼主Lv.1 发表于 2024-5-30 14:15:40 | 查看全部
原因分析:该订阅的收件人中有一个无效地址。此时触发了订阅失败机制,整个订阅会重新发送,由于默认是失败后每隔15分钟重发一次 ,共3次,所以会出现地址正常的收件人邮箱会收到多封邮件的现象。另外,这种发送失败后系统的自动重试,是不在发送历史里展示的,所以这里只有一条失败的订阅记录。(发送历史里展示的是用户设置的定时发送和手动发送的历史)  解决方式:(1)去掉无效邮箱的收件人,或者修改其邮箱,该订阅就会正常发送。   (2)失败机制是个配置项,可以联系相关人员(如您的专属顾问或售后支持)去查看环境是否有设置失败机制,并根据需要进行配置:   ① 如果不想收到重复发送的收件,可以把该机制关闭。   ② 如果只想重复发送一次,那就在需要联系观远,在配置项里设置失败重试次数为1次。

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