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移动端访问域名报错404 not found排查思路

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发表于 6 天前 | 查看全部 阅读模式
背景:
移动端打开 https+域名 的链接,会报错404 not found,且链接会自动拼接/m;
但是在PC端打开是正常访问bi登录界面的;
如果PC端打开 https+域名+/m,同样报错404 not found。
截图202501091115336826.png

评论1

观小豪楼主Lv.1 发表于 6 天前 | 查看全部
排查关键点:
1)是否支持移动端访问,即license是否开通了移动端访问的权限
2)代理服务上是否做了限制

排查步骤:
关于第1点,可以前往guanplus上license模块进行确认
关于第2点,
1)在PC端打开F12切换到移动端显示
2)使用bi的ip,即绑定域名的ip进行访问,访问 https + ip + /m + /auth +/index
如果这个可以访问到bi的登录页,则代表是代理服务上域名转发做了限制,需要去检查下配置的情况
截图202501091117204348.png

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