两个用户绑定了同一个钉钉账号，一个启用一个禁用，最后钉钉还是无法登录 bi 吗

两个用户绑定了同一个钉钉账号，一个启用一个禁用，最后钉钉还是无法登录 bi 吗

关于这个问题，是的，同一个钉钉 UserID 被绑定到了多个 BI 用户。钉钉登录时，系统会根据这个 UserID 反查 BI 用户，但当前逻辑没有先过滤“启用用户”，而是直接取查到的第一个用户。如果取到的刚好是被禁用的 BI 用户，就会返回“登录失败！账号已被禁用”，即使另一个绑定相同 UserID 的 BI 用户仍然是启用状态。
解决办法：

• 到「管理中心 > 用户管理」检查绑定了同一个钉钉账号的 BI 用户。
• 清空或修改被禁用账号里的钉钉账号绑定。
• 确保一个钉钉 UserID 只绑定一个当前可登录的 BI 用户。
• 处理后让用户重新钉钉扫码/免登登录。