本帖最后由 观小豪 于 2024-12-12 11:11 编辑
针对这种情况的排查思路
情况1:订阅邮件推送图片不显示且推送的链接打不开
1)查看链接的拼接情况
1.1)可以查看到如图显示为“localhost+端口”的拼接方式,这种一般在内网或者配置了ip或者域名绑定了ip等的环境下是打不开的
1.2)可以使用管理员账户前往“管理员设置-系统管理-高级设置”的域名配置修改为bi使用的域名或者ip地址
(移动端没有特殊需要可以同桌面端配置)
情况2:订阅邮件推送图片显示为一个x
2)可以查看订阅推送前后的server日志内容
2.1)查看推送的链接图片地址可不可以打开

2.2)如果上一步可以打开,基本可以说明是订阅的图片的base格式与邮箱的适配问题
2.3)可以联系观远同学,进入服务器在guandata-server下面添加两个参数:
- - -Dguandata.pageSchedule.imageToBase64=false
- - -Dguandata.emailContent.useVml=true
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